Telemedikuntza, hortzak eta mediku-hitzorduak: zer ebatzi behar du osasun-app batek

Familia-osasunerako app batek ez du baliorik ikono asko izateagatik. Familiari lagundu behar dio jakiten zer duen, nola erabiltzen den eta zein den arreta lortzeko hurrengo urratsa.

EVA Saluden, Nueva Mutua Sanitaria (NMS) erakundearen familia-osasun aseguruan, appak telemedikuntza, hortzak eta hitzorduen kudeaketa biltzen ditu 8 onuradunentzat arte. Dena ikus dezakezu EVA Saluden familia-osasunaren plataforma digitalean.

Zer egin behar du familia-osasunerako app batek?

Familia-osasunerako app on batek hiru geruzatan lan egiten du. Bat falta bada, erabiltzaileak telefonoz deitzen amaitzen du.

Informazioa baino ematen ez duen app bat txartel digital bat da. Hiru geruzak ebazten dituena kudeaketa-tresna bat da.

Zer eskaini behar du osasun-app batek telemedikuntzan?

Telemedikuntzako appak mediku batengana sarbidea eman behar du, lekuz aldatu gabe eta edozein ordutan. EVA Saluden, bideo-kontsulta 24/7 dago erabilgarri.

• Orientazioa osasun-zalantza baten aurrean
• Arreta kontsultako ordutegitik kanpo
• Aurrez aurre joan behar den ala ez adieraztea

Bizitzako larrialdi baten aurrean, bidea 112 edo larrialdiak dira, ez appa.

Nola kudeatu behar ditu osasun-app batek mediku-hitzorduak?

Mediku-hitzorduetarako app erabilgarri batek ez du zirrikituak erakustera mugatzen: kudeaketa zuregatik egiten du. EVA Saluden appa App Store-n eta Google Play-en dago.

EVA Salud erabiltzea oso erraza da: aseguratuak mediku-hitzordua eskatzen du aplikaziotik eta ahots naturaleko adimen artifizialak bere kokapenetik gertuen dauden mediku-zentroekin harremanetan jartzen da, ordutegiak kontsultatzen ditu eta aurretiazko hitzordua kudeatzen du, erabiltzaileak deirik egin behar izan gabe eta kudeaketa horietaz arduratu gabe.

• Aukeratu onuraduna
• Azaldu beharra hizkuntza naturalean
• Jaso hitzordu berretsia eta gogorarazpena

Erabilgarritasuna zentro bakoitzaren araberakoa da. Adimen artifizialak ez du diagnostikatzen eta ez du medikua ordezkatzen: lan administratiboa murrizten du.

Zer erakutsi behar du osasun-app batek hortzei buruz?

Appak barne dagoena eta ordaintzen dena bereizi behar ditu. Horrela, erabiltzaileak kostua jakiten du hitzordua eskatu aurretik.

Appak bi geruza horiek bereizten ez baditu, faktura ustekabe gisa iristen da.

Nola alderatu familia-osasunerako appak?

Alderatu familia-osasunerako appa txartel digital bat besterik ez den ala prozesu osoan laguntzen duen.

Egiaztatu, halaber, prezioen informazioa eguneratuta dagoela.

Zer biltzen du EVA Saluden appak?

Appa EVA Saluden familia-osasun aseguruaren kudeaketa-geruza da. Bertatik asegurua osorik erabiltzen da.

• Telemedikuntza 24/7
• Mediku-hitzorduak ahots naturaleko adimen artifizialarekin
• Hortzak: garbiketak eta zerbitzuak deskontuarekin
• Osasun-marketplace-a prezioa ikusgai berretsi aurretik
• 8 onuradun arte kontu berean

Kudeaketa bakoitza familiaren historialean gordetzen da.

Zer gehiago biltzen du EVA Saluden mediku-aseguruak?

Appak aseguruak biltzen duen guztira ematen du sarbidea, hilean 34,40 euroren truke 8 onuradunentzat arte (412,80 euro urtean).

EVA Saluden barne dauden 12 espezialitateetatik, zazpi mugarik gabe erabil daitezke:

• Medikuntza Orokorra
• Pediatria
• Ginekologia (urteko ginekologia-azterketa bat doan barne)
• Oftalmologia
• Erizaintza
• Traumatologia
• Dermatologia

Beste bostek muga zehatzak dituzte:

Gainera, EVA Saludek % 50erako deskontuak eskaintzen ditu familiek gutxiago erabiltzen dituzten beste mediku-zerbitzuetan.

Horrez gain, EVA Saludek hau biltzen du:

• Telemedikuntza 24/7
• Urtean hiru hortz-garbiketa polizako
• 50 hortz-zerbitzutarako sarbidea deskontu garrantzitsuekin
• Aholkularitza juridikoa adimen artifizialarekin familia osoarentzat

Larrialdietarako, ospitaleratzeetarako eta patologia larrietarako, Osakidetza eta sistema publikoa dira erreferentzia.

Ohiko galderak

Appeko telemedikuntza egun osoan dago erabilgarri?

Bai. EVA Saludek 24/7 mediku bideo-kontsulta biltzen du, zerbitzuaren baldintzen arabera.

Osasun-appak beti erreserbatzen du hitzordua?

Appak eta ahots naturaleko adimen artifizialak hitzordua kudeatzen dute zentroak eta zerbitzuak ahalbidetzen dutenean. Ez da erabilgarritasunaren berme automatikoa.

Appak asegurua ordezkatzen du?

Ez. Appa aseguruaren eta bere zerbitzuen kudeaketa digitalaren geruza da.

Euskaraz erabil dezaket appa?

Appa hizkuntza naturalarekin funtzionatzen du eta ahots-adimen artifizialari normaltasunez zuzendu zaitezke. Egiaztatu aplikazioaren barruan dauden hizkuntza-aukerak.

Familia-osasunerako app batek urratsak aurreztu eta baldintzak azaldu behar ditu, ez ikonoak erakutsi besterik. EVA Saludek 12 mediku-espezialitate, hortzak, juridikoa eta maskotak biltzen ditu hilean 34,40 euroren truke 8 onuradunentzat arte.

Deskargatu App Store-n edo Google Play-en eta kontsultatu indarrean dauden baldintzak appean.