Zer gertatzen da zure mugikorrak akats tekniko bat jasaten badu: nola konpondu?
osteguna 25 ira 2025
Premium mugikorrak gero eta sofistikatuagoak dira, baina baita akats teknikoekiko ahulagoak ere. Horrelako matxura sinple batek erabat erabilgaitz utz dezake oraindik ordaintzen ari zaren gailua. Horregatik, erabaki azkarrak hartu aurretik, gomendagarriena da zure mugikor tarifa 4,90 €-tik aurrera kontratatzea, konplikaziorik gabe eta aukerak alderatzea.
Zer da akats tekniko bat?
Akats teknikoak dira kolpeekin edo erorketekin zerikusirik ez duten hardware edo software arazoak. Ohikoenak dira:
- Plaka nagusiko arazoak.
- Karga-akatsak.
- Pantaila ukigarriaren matxurak.
- Sistema eragilearen blokeoak.
Matxuraren jatorria ondo identifikatzea funtsezkoa da nola jokatu jakiteko eta alferrikako gastuak saihesteko.
Bermeak estaltzen al ditu arazo hauek?
Europar Batasunean, bi urteko berme legala dago, fabrikazio-akatsak eta erabilera txarraren ondorio ez diren software-akatsak estaltzen dituena.
Mugikorrak akats teknikoa aurkezten badu epe horretan, konponketa doakoa izan behar du. Baina bermea iraungita badago, erabiltzaileak kostua bere gain hartu beharko du edo babes-plan pribatuetara jo.
Zein da konponketa-prozesu ohikoa?
Akats teknikoa antzematen denean, seguruenik egokiena da zerbitzu tekniko baimendu batera eramatea. Han gailua diagnostikatu eta jatorrizko piezekin konponduko dute. Denbora ordu batzuetatik aste batzuetara joan daiteke, konplexutasunaren eta ordezkoen arabera.
| Aukera | Kostua (gutxi gorabehera) | Konponketa-denbora | Abantailak | Desabantailak |
|---|---|---|---|---|
| Bermea indarrean | 0 € | 1-3 aste | Doan, jatorrizko piezak | Denbora luzeak, fabrikatzailearen baimena |
| Zerbitzu ofiziala | 150-350 € | 3-10 egun | Jatorrizko piezak, ur-erresistentzia mantentzen du | Garestia bermerik gabe |
| Tailer independentea | 80-250 € | 1-5 egun | Merkeagoa, entrega azkarra | Pieza generikoak, bermea galtzea |
| Berrerosketa/ordezkapena | Aldakorra | Berehala edo egun batzuk | Mugikor berria, finantzaketa posible | Luzera begira garestiagoa izan daiteke |
Zer alternatiba dago zerbitzu ofizialetik kanpo?
Tailer independenteek prezio baxuagoak eta entrega azkarragoak eskaintzen dituzte. Hala ere, pieza generikoak erabil ditzakete eta, kasu askotan, kalitatea ez da berdina izaten.
Gainera, mugikorrak oraindik bermea badu, bermea galduko duzu zerbitzu ez-ofizial batera joanez gero. Horregatik, garrantzitsua da prezioak, erabiltzaileen iritziak eta eskaintzen dituzten bermeak alderatzea.
Zer egin konponketak ez badu merezi?
Batzuetan, konponketaren kostua mugikor berri baten balioaren oso antzekoa izan daiteke. Kasu horretan, hobe da:
- Berrerosketa programak erabiltzea, modelo berrietan deskontua lortzeko.
- Operadorearen ordezkapen eskaintzak aprobetxatzea.
- Terminal berrien finantzaketa baloratzea, errendimendu hobearekin.
Horrela, ez duzu gehiago inbertituko bizitza laburra duen gailu batean.
Nola saihestu etorkizuneko akats teknikoak?
Ezin dira matxura guztiak saihestu, baina neurri batzuk hartu daitezke:
- Softwarea eguneratuta edukitzea.
- Kargagailu ofizialak erabiltzea, berotzea ekiditeko.
- Gailua bero edo hezetasun handiko baldintzetatik urruntzea.
- Konpontzeko erraztasun-indizea kontuan hartzea modelo berria erosi aurretik.
Konpondu ala berria erosi?
Azken erabakia faktore hauen araberakoa izango da: kostua, mugikorraren adina eta eguneratzeen eskuragarritasuna. Ez dago erantzun bakarra, baina bai gomendio argi bat: aukerak guztiak aztertzea.
Gasturik alferrikakoak saihesteko eta aukera errentagarriena hautatzeko, egokiena da zure mugikor tarifa 4,90 €-tik aurrera kontratatzea, konplikaziorik gabe eta horrela erabaki egokia hartzea.