Zer egin aseguruaren dokumentazioa galtzen bada?

Aseguruaren dokumentazioa galtzeak kezka sortzen du, batez ere estalduran eragin dezakeela edo ezbehar bat kudeatzea zaildu dezakeela pentsatzen baduzu. Espainian, ordea, egoera lasaiagoa da: poliza eskuan ez izan arren, informazioa azkar berreskura daiteke eta babesa mantentzen da.

Lehenengo pausoa zure egoera egiaztatzea da, eta aseguruak oraindik egokia izaten jarraitzen duen ikustea. Minutu gutxitan egin dezakezu hori heriotza-aseguruak Euskadin konparatuz eta gaur egun dauden aukerak aztertuz.

Azkar jarduteak zalantzak, atzerapenak eta une zail bateko arazoak saihesten ditu.

Zer egin berehala poliza galtzen baduzu?

Dokumentazioa aurkitzen ez duzunean, garrantzitsuena egoera pausoz pauso eta itxaron gabe konpontzea da:

• Asegurua aktibo dagoela egiaztatu azken banku-ordainagiria berrikusiz.
• Aseguru-etxea identifikatu posta elektronikoetan, laburpenetan edo bezero-gunean.
• Kopia bat eskatu lehenbailehen telefonoz edo internet bidez.

Kasu gehienetan, guztia 48 ordutik beheran konpontzen da.

Estaldura galtzen al da dokumentuak ez badituzu?

Ez. Estaldura poliza indarrean eta ordainduta egotearen araberakoa da, ez paperezko dokumentua edukitzearen araberakoa.

Praktikan:

• Aseguru-etxeak kontratua NANarekin aurki dezake.
• Ezbeharra polizarik aurkeztu gabe jakinarazi daiteke.
• Babesa indarrean mantentzen da ordainketak egunean badaude.

Dokumentazioa galtzeak ez du familia babesik gabe uzten.

Nola eskatu aseguruaren kopia bat Espainian?

Aseguru-etxeek kontratuaren kopia eman behar diote aseguratuari eskatzen duenean. Prozesua sinplea da:

• Telefonoz, online edo bulegoan eskaera egitea.
• Titularraren identitatea egiaztatzea.
• Kopia posta elektronikoz edo postaz bidaltzea.

Normalean:

• Doakoa da.
• 24-72 ordutan jasotzen da.

Tramite azkar eta ohikoa da.

Zer gertatzen da heriotza edo ezbeharra polizarik gabe?

Heriotza-aseguru batean, familiak ez du dokumentu fisikoa behar zerbitzua aktibatzeko.

Aseguru-etxeak:

• Estaldura datu pertsonalekin egiazta dezake.
• Hileta-zerbitzua zuzenean koordinatu dezake.
• Gastuak kontratatutako kapitalaren arabera bere gain hartu.

Garrantzitsuena da ezbeharra 7 eguneko epean jakinaraztea, Espainiako aseguru-kontratuaren araudiak ezartzen duen bezala.

Zer arrisku dago dokumentazioa berrikusten ez bada?

Asegurua aktibo egon arren, informazioa argi ez izateak arazoak sor ditzake:

• Estaldurak edo kapital aseguratua ez ezagutzea.
• Merkatuan baino gehiago ordaintzea.
• Une delikatuan familiarentzat zailtasunak sortzea.

Horregatik, askok egoera hau aprobetxatzen dute asegurua berrikusi eta hobetzeko.

Noiz komeni da aseguruak konparatzea eta aldatzea?

Poliza berrikustea komeni da honako kasuetan:

• Kontrataziotik urte asko igaro badira.
• Prima pixkanaka igo bada.
• Prezio antzekoan estaldura hobeak badaude.
• Familiarentzat lasaitasun handiagoa bilatzen baduzu.

Kasu horretan, praktikoena da merkatua berriro aztertzea eta heriotza-aseguruak Euskadin konparatzea erabaki aurretik.

Zer egin egoera bakoitzean dokumentazioa galtzen bada?

Honako laburpenak egoera ohikoenak eta eman beharreko pausuak erakusten ditu:

Ondorioa

Aseguruaren dokumentazioa galtzeak ez du babesa galtzea esan nahi, baina informazioa antolatzeko eta poliza egokia den egiaztatzeko seinale da. Kopia berreskuratzea erraza da, eta merkatua berrikusteak estaldura hobeak edo prezio txikiagoa ekar ditzake.

Orain bertan konpondu nahi baduzu eta zer aukera dituzun jakin, konparatu orain heriotza-aseguruak Euskadin minutu gutxitan eta aukeratu benetan lasaitasuna ematen dizun aukera.