Bizitza-asegurua kobra daiteke azken nahien ziurtagiririk gabe?

Senide bat hiltzen denean eta haren bizitza-aseguruaren onuraduna zarenean, aseguru-etxeak dokumentu-zerrenda bat eskatzen dizu, eta zalantza gehien sortzen dituenetako bat azken nahien ziurtagiria da.

Berri ona da ez dela beti derrigorrezkoa: polizan nola izendatuta zauden araberakoa da. Zure maiteei tramite hauek aurrezteko modurik onena zeure aseguruan onuradunak ondo lotuta uztea da; bizitza-aseguruak konpara ditzakezu eta izendapen argiak dituen poliza bat aukeratu.

Zer da azken nahien ziurtagiria eta zergatik eskatzen du aseguru-etxeak?

Azken nahien ziurtagiria, ofizialki Azken Nahien Egintzen Erregistroko ziurtagiria, Justizia Ministerioaren dokumentu bat da, eta pertsona hil batek testamentua egin zuen eta zein notarioren aurrean egin zuen adierazten du. Ez du esaten testamentuak zer dioen, existitzen den eta non aurki daitekeen baizik.

Aseguru-etxeak arrazoi jakin batengatik eskatzen du:

• Nork duen kobratzeko eskubidea jakiteko, polizak pertsona jakin bat izendatu ordez "legezko oinordekoak" izendatzen dituenean.
• Hildakoaren azken borondate baliodena egiaztatzeko, geroagoko testamentu batek onuradunak aldatu ote zituen jakiteko.
• Legalki babesteko eta benetan dagokionari ordaintzen diola ziurtatzeko.

Azken Nahien Egintzen Erregistroan eskatzen da, ezin da eskatu heriotzatik 15 egun baliodun igaro arte, eta administrazio-tasa txiki bat dakar (3,86 € inguru).

Noiz kobra dezakezu asegurua azken nahien ziurtagiria aurkeztu gabe?

Hona hemen bilatzen duzun erantzun zuzena: bai, kasu askotan hura gabe kobra daiteke. Gakoa da bizitza-asegurua ez dela oinordetzaren parte, poliza dioenaren arabera arautzen dela baizik. Ziurtagiri hori aurrez dezakezu:

• Polizan izen-abizenez izendatuta zaudenean. Hartzaileak espresuki onuradun izendatu bazintuen, aseguru-etxeak badaki nori ordaindu, testamentua begiratu beharrik gabe.
• Izendapena argia eta indarrean dagoenean, adibidez "nire ezkontidea" edo "nire seme-alabak zati berdinetan", nor den zalantzarik gabe.
• Onuradunen artean gatazkarik ez dagoenean, ezta erreklamatzen duenaren nortasunari buruzko zalantzarik ere.

Kasu horietan, kalte-ordaina oinordetzatik at ordaintzen da, eta azken nahien ziurtagiria ezinbestekoa izateari uzten dio. Aseguru-etxeak, hori bai, zure nortasuna eta hildakoarekiko harremana beste dokumentu batzuekin egiaztatuko ditu.

Zertan bereizten da heriotza-estaldurako aseguru-kontratuen ziurtagiritik?

Ohikoena den nahasketa da, eta komeni da argi izatea, funtzio desberdineko bi ziurtagiri baitira. Taula honek laburbiltzen du:

Biak Justizia Ministerioaren mende daude, baina erreklamatzeko asegururik duzun benetan baieztatzen dizuna aseguru-kontratuena da, ez azken nahiena.

Zein dokumentu aldatzen dira onuradun izendatua ala legezko oinordeko izatearen arabera?

Hau da dena erabakitzen duen puntua. Dokumentazioa ez da bera polizan izendatuta dagoenarentzat eta oinordeko izateagatik kobratzen duenarentzat. Zure egoeraren arabera, honako hau beharko duzu.

Izenez izendatutako onuraduna bazara

Kasu honetan tramitea arinagoa da, ez baita nor den oinordekoa frogatu behar:

• Onuradunaren eta aseguratu hildakoaren NAN.
• Heriotza-ziurtagiria.
• Heriotzaren arrazoia dioen mediku-ziurtagiria.
• Bizitza-aseguruaren poliza.
• Heriotza-estaldurako aseguru-kontratuen ziurtagiria.

Legezko oinordeko gisa kobratzen baduzu

Hemen bai sartzen da jokoan azken nahien ziurtagiria, nor den oinordekoa egiaztatu behar baita. Euskadin, gainera, oinordetza Euskal Zuzenbide Zibilaren (5/2015 Legea) arabera arautzen da:

• Aurreko guztia, gehi azken nahien ziurtagiria.
• Testamentuaren kopia edo oinordekoen adierazpeneko notario-akta.
• Oinordetza eta Dohaintzen gaineko Zergaren likidazioa, Euskadin dagokion Foru Aldundiko Foru Ogasunak kudeatzen duena.

Bi kasuetan, aseguru-etxeak dokumentazio osagarria eska dezake, eta dena entregatzen duzunetik 40 eguneko epea du ordaintzeko.

Nola eskatzen da ziurtagiria aseguru-etxeak azkenean eskatzen badu?

Zure kasua legezko oinordekoarena bada edo konpainiak hala eskatzen badizu, hura lortzea erraza da. Hauek dira urratsak:

• Itxaron heriotza-datatik 15 egun baliodun, lehenago ezin baita izapidetu.
• Bildu heriotza-ziurtagiria, eskaerarako ezinbestekoa.
• Bete 790 eredua eta ordaindu dagokion administrazio-tasa.
• Aurkeztu eskaera telematikoki Justizia Ministerioaren egoitzan, posta bidez edo aurrez aurre.
• Jaso ezazu 10 egun baliodun inguruan, eta entregatu aseguru-etxeari gainerako dokumentuekin batera.

Tramite horiek guztiak zure maiteen gain erortzen dira une oso zail batean. Horregatik, prebentziorik onena zeure poliza onuradunak izen-abizenez izendatuta uztea da, ahalik eta lasterren eta paper gutxienekin kobra dezaten. Bizitza-aseguruak konpara ditzakezu eta zure familia babesten duen bat kontratatu, biharko egunean tramite alferrikakorik utzi gabe.