Tabla de contenido
- Harreragune: Bilbok irekitako lehen harrera-zentro publikoa
- Agintarien bisita ofiziala eta proiektuaren aurkezpena
- Zerbitzu integral eta pertsonalizatua
- Sare sozialekin elkarlanean
- Erreferentziazko zerbitzu publikoaren helburua
- Zerbitzu espezializatuak eta funtzionalak
- Babesa eta aukerak bermatzeko pausoa